Inhaltsübersicht

  1. Umfang der Anwendung
  2. Zusammenfassung der Vereinbarung
  3. Kekse
  4. Recht auf Rücktritt vom Vertrag
  5. Preise und Zahlungsbedingungen
  6. Lieferung und Lieferbedingungen
  7. Eigentumsvorbehalt
  8. Bürgschaft
  9. Anwendbares Recht
  10. Ort der Zulassung
  11. Verhaltenskodex
  12. Alternative Streitbeilegung

1) Umfang der Anwendung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Orange AB GmbH (nachfolgend “Verkäufer”), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend “Kunde”) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es wurden andere Bedingungen vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Gewerbetreibender im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Digitale Inhalte im Sinne dieser allgemeinen Bedingungen sind alle Informationen, die sich nicht auf einem materiellen Datenträger befinden, die in digitaler Form erstellt und vom Verkäufer unter Einräumung bestimmter Nutzungsrechte, die in diesen allgemeinen Bedingungen genau definiert sind, zur Verfügung gestellt werden.

s und Bedingungen.

2) Abschluss des Vertrages

2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen lediglich der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nachdem der Kunde die ausgewählten Waren und/oder Dienstleistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den Bestellvorgang durchlaufen hat, gibt er durch Anklicken des Buttons, der den Bestellvorgang abschließt, ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Dienstleistungen ab. Der Kunde kann dem Verkäufer sein Angebot auch per Telefon, Fax, E-Mail oder Post übermitteln.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in schriftlicher Form (Fax oder E-Mail); soweit es auf den Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden ankommt; oder

durch Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden, sofern der Zugang beim Kunden entscheidend ist, oder

indem der Kunde nach der Bestellung zur Zahlung aufgefordert wird.

Sofern mehrere der vorgenannten Möglichkeiten gegeben sind, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem eine der vorgenannten Möglichkeiten zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der genannten Frist an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Wählt der Kunde bei der Bestellung “PayPal Express”, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend “PayPal” genannt), dessen Geschäftsbedingungen unter https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/servicedescription-full?locale.x=en_IE eingesehen werden können.

Wenn der Kunde kein PayPal-Konto hat, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, die unter https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x= eingesehen werden können.

Wählt der Kunde als Zahlungsart “PayPal Express”, löst er durch Anklicken des Buttons, der den Bestellvorgang abschließt, ebenfalls einen Zahlungsauftrag an PayPal aus. In diesem Fall erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots des Kunden bereits in dem Moment, in dem der Kunde durch Anklicken des Buttons, der den Bestellvorgang abschließt, den Zahlungsvorgang einleitet.

2.5 Bei einer Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung unter Einbeziehung dieser Bedingungen in Textform (z.B. per E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Darüber hinaus wird der Vertragstext auf der Website des Verkäufers gespeichert und ist für den Kunden über das passwortgeschützte Kundenkonto durch Eingabe der entsprechenden Zugangsdaten abrufbar, sofern der Kunde vor Abgabe seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.

2.6 Vor dem Absenden einer verbindlichen Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde durch sorgfältiges Lesen der auf dem Bildschirm angezeigten Informationen Eingabefehler erkennen. Die Vergrößerungsfunktion des Browsers zur Vergrößerung des Bildschirms auf dem Bildschirm kann eine effektive Methode sein, um Eingabefehler besser zu erkennen.

Der Kunde kann während des elektronischen Bestellvorgangs über die Standard-Tastatur- und Mausfunktion alle eingegebenen Informationen korrigieren, bis er den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons abschließt.

2.7 Für den Abschluss des Vertrages steht ausschließlich die englische Sprache zur Verfügung.

2.8 Die Auftragsverwaltung und Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel über E-Mail und automatisierte Auftragsverwaltung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die von ihm für die Auftragsverwaltung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit die vom Verkäufer gesendeten E-Mails unter dieser Adresse empfangen werden können. Insbesondere ist es Sache des Kunden, bei Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Auftragsabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können. 3) Kekse

Um den Besuch auf unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach der Browser-Sitzung gelöscht, z. B.. nachdem Ihr Browser geschlossen wurde (sogenannte Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Drittanbieter-Cookies), Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (dauerhafte Cookies). Wenn Cookies gesetzt werden, sammeln und verarbeiten sie spezifische Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte nach individuellen Anforderungen. Dauerhafte Cookies werden nach einer bestimmten Zeit, die je nach Cookie variieren kann, automatisch gelöscht.

In einigen Fällen werden Cookies verwendet, um den Bestellvorgang zu vereinfachen, indem Einstellungen gespeichert werden (z. B. Speicherung des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch der Website). Sofern personenbezogene Daten auch durch einzelne von uns gesetzte Cookies verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR entweder zur Erfüllung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website und einer kundenfreundlichen und effizienten Gestaltung des Seitenbesuchs.

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  • Oper: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

4) Recht auf Widerruf

4.1 Den Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.

4.2 Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

5) Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Sofern in der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes angegeben ist, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Versandkosten werden ggf. in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.

5.2 Die Zahlung kann mit jeder der im Online-Shop des Verkäufers genannten Methoden erfolgen.

5.3 Bei Zahlungen über eine von PayPal angebotene Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung durch den Zahlungsdienstleister PayPal ((Europa) Sa rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend “PayPal” genannt)) nach Maßgabe der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

Wenn der Kunde kein PayPal-Konto hat, gelten die Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto. Sie können eingesehen werden unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full

6) Lieferung und Lieferbedingungen

6.1 Die Lieferung der Waren erfolgt grundsätzlich auf dem vom Kunden angegebenen Lieferweg und an die von ihm angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. Für die Abwicklung der Transaktion ist die in der Auftragsverwaltung des Verkäufers angegebene Lieferadresse maßgeblich.

6.2 Sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, weil eine Zustellung an den Kunden nicht möglich war, so trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen Zustellung. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Rücktrittsrecht wirksam ausübt, wenn die Lieferung aufgrund von Umständen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht erfolgen kann oder wenn er vorübergehend daran gehindert ist, die angebotene Leistung in Anspruch zu nehmen, es sei denn, der Verkäufer hat dem Kunden die Leistung in angemessener Zeit vorher angekündigt.

6.3 Bei Lieferung per Spedition erfolgt die Lieferung frei Bordsteinkante, d.h. an die der Lieferadresse nächstgelegene öffentliche Bordsteinkante, es sei denn, in den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers ist etwas anderes angegeben oder es ist etwas anderes vereinbart.

6.4 Eine persönliche Abholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6.5 Nach der Lieferung der gekauften Produkte kann der Verkäufer, je nach Vereinbarung mit dem Kunden, dem Kunden per E-Mail eine Einladung zum Ausfüllen von Umfragen schicken, um seine Meinung über die Transaktion einzuholen. Der Kunde ist nicht verpflichtet, diese abzuschließen.

7) Eigentumsvorbehalt

Wenn der Verkäufer in Vorleistung geht, behält er sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

8) Bürgschaft

8.1 Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften.

8.2 Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche bei gebrauchten Waren abweichend hiervon ein Jahr ab Ablieferung der Ware an den Kunden. Die Verkürzung der Verjährungsfrist findet keine Anwendung,

  • für ein Produkt, das entsprechend seiner üblichen Verwendungsweise nicht für ein Bauwerk verwendet worden ist und das für den Mangel des Bauwerks ursächlich war,

8.3 Dem Kunden wird empfohlen, offensichtliche Transportschäden dem Spediteur zu melden und den Verkäufer darüber zu informieren. Kommt der Kunde dem nicht nach, so bleiben seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche unberührt.

9) Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10) Ort der Zulassung

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Wohnsitz außerhalb des Gebietes der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers, sofern der Vertrag oder die Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist jedoch in jedem Fall berechtigt, das für den Sitz des Kunden zuständige Gericht in den vorgenannten Fällen anzurufen.

11) Verhaltenskodex

11.1 Der Verkäufer erfüllt die Qualitätsstandards “EHI-zertifizierter Online-Shop der EHI Retail Institute GmbH, die unter http://www.shopinfo.net/haendler/kriterien/index.html eingesehen werden können.

11.2 Der Verkäufer erfüllt die Qualitätsstandards von Trusted Shops, die unter www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf eingesehen werden können.

12) Alternative Streitbeilegung

12.1 Die Europäische Kommission stellt auf ihrer Website den folgenden Link zur OS-Plattform zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Diese Plattform ist die Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmern ergeben.

12.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer ADR-Stelle teilzunehmen.

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